联系我们：传奇私服发布网官方联络渠道
感谢您访问传奇私服发布网（test.haosf17.cn）。无论您是玩家需要反馈服务器问题、举报虚假信息，还是开服方希望提交入驻合作，都可以通过以下渠道与我们取得联系。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道，我们承诺在收到信息后按公示时效响应。
本站为信息发布平台，不运营具体游戏，因此涉及账号找回、充值退款、游戏内纠纷等问题，请直接联系对应服务器的开服方客服，本站无法代为处理。
主要联系方式
| 联系类型 | 渠道 | 适用场景 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 玩家反馈邮箱 | [email protected] | 服务器信息错误、虚假开服举报、体验建议 | 1-2 个工作日 |
| 开服方合作邮箱 | [email protected] | 服务器入驻、信息提交、合作洽谈 | 1 个工作日 |
| 投诉与举报邮箱 | [email protected] | 侵权内容、违规信息、恶意举报申诉 | 2 个工作日 |
| 客服 QQ | 800-XXXX-XXXX（占位） | 紧急问题、下载异常、页面故障 | 工作日 9:00-21:00 实时 |
| 玩家交流群 | 群号 XXXXXXXX（占位） | 找服交流、版本讨论、组队开黑 | 7×24 小时群内互助 |
| 商务合作电话 | 400-XXX-XXXX（占位） | 广告投放、品牌合作 | 工作日 10:00-18:00 |
办公地址（邮寄与来访请提前预约）：XX省XX市XX区XX路XX号 XX大厦 X层 X室。本站不接受未经预约的到访，敬请谅解。
工作时间与服务承诺
内容审核与开服信息处理时间为每日 08:30 至 23:00，包含周末与法定节假日。非工作时段提交的信息将在次日 09:00 前完成首轮处理。客服 QQ 在线时间为工作日 9:00-21:00，节假日期间可能有所调整，具体以站内公告为准。
我们的服务承诺包括：
- 信息审核承诺：开服方提交的服务器信息，在资料完整的情况下，1 个工作日内完成审核并反馈结果。
- 举报处理承诺：玩家举报的虚假开服、诈骗链接，经核实后 24 小时内下架，并在站内公告栏公示处理结果。
- 故障响应承诺：网站访问异常、下载入口失效等问题，收到反馈后 4 小时内响应，重大故障 1 小时内启动应急处理。
- 隐私保护承诺：所有通过邮箱、QQ 提交的个人信息，仅用于问题处理，不对外披露，详见《隐私说明》。
各部门与业务线联系指引
内容审核组
负责开服信息审核、版本分类、虚假信息下架。若您发现某条开服信息与实际不符（如开服时间错误、版本描述不符、客户端无法下载），请发送邮件至 [email protected]，并附上服务器名称、详情页链接、问题截图。核实后我们会在 24 小时内处理。
商务合作组
负责开服方入驻、广告位投放、联合活动。开服方首次提交信息需提供：服务器名称、版本类型、开服时间、客户端下载地址、客服联系方式、服务器 IP 或域名。资料齐全后 1 个工作日内反馈审核结果。合作邮箱：[email protected]。
技术运维组
负责网站访问、下载入口、监测系统运行。若您遇到页面无法打开、列表加载异常、下载链接跳转错误等技术问题，请通过客服 QQ 反馈，并注明您的设备型号、系统版本、浏览器类型，以便我们快速定位。
社区运营组
负责玩家交流群、版本讨论、活动组织。欢迎加入玩家交流群参与找服交流与组队开黑。群内禁止发布违规广告、外挂售卖、账号交易信息，违者移出群聊。
常见问题快速解答
Q：我提交的服务器信息多久能上线？
资料完整的情况下，通常在 1 个工作日内完成审核并上线。若资料缺失（如未提供客户端下载地址或客服联系方式），我们会通过邮件回复补充要求，补充完整后重新进入审核队列。
Q：如何举报虚假开服或诈骗链接？
请将服务器名称、详情页链接、问题描述及相关截图发送至 [email protected]。经核实后，我们会在 24 小时内下架相关内容，并将该开服方列入黑名单，限制其后续提交。
Q：本站是否收取玩家费用？
不收取。本站对所有玩家免费开放，找服、看开服表、获取下载指引均不收费。任何以本站名义向玩家收费的行为均为诈骗，请立即举报。
Q：游戏内充值出现问题怎么办？
本站不参与游戏运营，无法处理充值、退款、账号找回等问题。请直接联系您所玩服务器的开服方客服。若该服务器已失联，可通过举报渠道反馈，我们会将其标记为"风险服务器"。